Destek
DriveChk tek kişi tarafından yapılıyor. Bana yazın; yanıtı bir talep sisteminden değil, benden alırsınız.
Neleri eklemelisiniz
Sürücü sorunları donanım sorunlarıdır ve donanım özeldir. Bunlardan ne kadar çoğunu söylerseniz, yanıt o kadar yararlı olur:
- Mac — model ve macOS sürümü
- Sürücü — dahili mi harici mi olduğu ve varsa kutusu
- DriveChk'in ne gösterdiği ve sizin onun yerine ne beklediğiniz
Satın aldıktan sonra etkinleştirme
Lisans anahtarınız, ödemeden hemen sonra onay sayfasında gösterilir ve ayrıca size e-postayla gönderilir. DriveChk'te Settings'i açın, Licence sekmesine gidin, anahtarı yapıştırın ve Activate'e tıklayın — bu, lisansı bu Mac'e bağlar ve deneme geri sayımını sona erdirir. Anahtarı bir gün kaybederseniz, müşteri portalında her zaman bulunur: satın alırken kullandığınız e-posta adresiyle oturum açın.
Sık karşılaşılan yanıtlar
Bir USB sürücü sağlık verisi göstermiyor. Çoğu USB kutu, sürücü olmadan SMART verisini aktaramaz ve çoğu USB flash sürücü bunu hiç desteklemez. Hangi durumda olduğunuzu harici sürücü sayfası açıklar.
DriveChk arka planda yeniden denetim yapmıyor. Yalnızca çalışırken denetim yapar. Girişte başlayacak şekilde ayarlı değilse, yeniden başlatmadan sonra hiçbir şey yeniden denetlenmez — uygulama bunu kendi penceresinde söyler ve açmayı önerir.
Yüzey taraması başlamıyor. Ham sektörleri okumak için yönetici erişimi ve Tam Disk Erişimi gerekir; macOS bunu, zaten root olarak çalışan işlemlerden bile ister. DriveChk, tam olarak hangi iznin eksik olduğunu ve doğru Settings bölmesine giden bir düğmeyi gösterir.
Lisansım yeni bir Mac'te etkinleşmiyor. Bir lisans aynı anda tek bir Mac'i kapsar. Eski Mac hâlâ sizdeyse, orada DriveChk'i açın ve Settings içinde Release This Mac'i seçin. O Mac artık yoksa, etkinleştirmesini müşteri portalında kaldırın — aşağıya bakın.
İadeler
DriveChk'in sürücülerinizi okuyup okuyamadığını ödemeden önce anlayabilmeniz için tam da bu nedenle ücretsiz 3 günlük deneme vardır. Satın alır ve ihtiyacınız olanı yapamadığını görürseniz, bana e-posta gönderin, ücretinizi iade edeyim.
Lisansınızı başka bir Mac'e taşıma
Bir lisans aynı anda tek bir Mac'i kapsar ve onu taşımak sizin hakkınızdır. Eski Mac hâlâ sizdeyse, orada DriveChk'i açın ve Settings içinde Release This Mac'i seçin. O Mac bozuksa, silindiyse veya satıldıysa, bunun yerine müşteri portalını kullanın: satın alırken kullandığınız e-posta adresiyle oturum açın, etkinleştirmeyi bulun — bilgisayar adı ve model ile etiketlenmiştir, böylece Mac'lerinizi birbirinden ayırabilirsiniz — ve devre dışı bırakın. Ardından yeni Mac'te etkinleştirin. Bir lisansın kaç kez taşınabileceği konusunda sınır yoktur ve herhangi bir şeyi sıfırlamam için bana hiçbir zaman yazmanız gerekmez.
Açıkça belirtmeye değer bir sınır
DriveChk, sürücülerinizin kendileri hakkında söylediklerini ve kendi denetimlerinin bulduklarını bildirir. Bu, erken aşamada çok şeyi yakalar. Her şeyi yakalamaz — sürücüler bazen aniden ve uyarı vermeden bozulur, hiçbir sağlık denetimi de bunu değiştirmez. Bu, yedek tutmak için bir nedendir; onların yerine geçmez.